投诉编号:【32033】 投诉时间:2013-05-27 22:06 投诉品牌:铃耀汽车 投诉车系:奥拓 投诉车型:2009款 1.0L 手动 舒适型
我的车出现问题是在2012年1月份发现问题的,车身左侧前大灯出现轻徽裂痕没有在意,过了几个月发现越来越严重,于5至6月份去铭邦4S店去找相关工作人员和经理,还给车拍了照片,上传到了总部,回应是大灯内进入不明气体导致的,还说已经过保修期了,我对他们的回应很不满意,在网上也看见过很多这样新奥拓大灯的质量问题,我认为就是大灯的质量问题,存在着及大的安全隐患,希望有关部门一定要维护消费者利益,要求更换。
长安铃木厂家回复:您好,部品保修是有具体期限的,希用户若发现车辆异常,应及时到服务站检查确认,避免车辆不能正常使用。