投诉编号:【31934】 投诉时间:2013-05-25 16:30 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:速锐 投诉车型:2012款 1.5TI 手动 豪华型
车辆累计行驶1400km,5月24日早上,大约开了20分钟出现亮黄灯,立即开到金华4S店,进行维修,检测出2缸失火,火花塞4枚全部烧黑,乐山4S店维修方案更换4枚火花塞,然后检测无故障,我因要到成都办事,成都至乐山大约180km,下午在成都又出现亮黄灯,立即来往成都4S店进行维修,检查出4枚火花塞全部烧黑,发动机机油烧干,车子明显动力不足,而且涡轮部位出现冒烟,发动机散发焦味。我的诉求是要求换车,或者退货,希望专家能给个回复,我这种情况刚开这么点路,能得到那些赔偿。
比亚迪汽车厂家回复:经我公司督促,服务店已解决客户所反映的问题。