投诉编号:【30920】 投诉时间:2013-05-13 13:49 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动

现车辆使用了将近4年,行驶总里程4万2千公里,在2012年3月份行车途中出现挡位卡死、不能换挡。到4S店检查发现手动挡总成的拨挡弹出(有图片)。同时检查发现水泵漏液,故障点是转轮轴承处渗叶。2013年4月在4S店检查发现两个前减震器渗油要求更换。同时检查发动机油有告警指示,查故障码是氧传感器问题,反复清掉几次后还是出现故障指示,确定为氧传感器损坏。此车辆在使用不到4年的时间里出现如此多的问题,说明此车辆有质量问题。希望贵网站的力量帮助消费者申述。替消费者伸张正义。谢谢。
上海通用厂家回复:联系顾客,告知其车辆出保无法保修,顾客接受无异议