雪佛兰科鲁兹变速箱模块损坏

投诉编号:【30673】 投诉时间:2013-05-09 22:50 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.8 SE 自动

投诉内容:

本人于2010年7月购买了雪佛兰科鲁兹1.8SEAT,在两年质保期内,出现倒车异响,而且很明显,咨询4S后,说是无质量问题,只不过是有响声,对刹车没影响,感觉都还容易,就没有继续投诉。而在2013年5月8日时,车出现抖动严重,加不上油,挂不上档,发动机故障灯长亮等问题,于2013年5月9日去当地的潍坊瑞星雪佛兰4S店检测,发现是变速箱模块损坏,当时车子只跑了三万四千多公里,但已经出保,被告知,出保的车辆只能自费进行维修,变速箱模块4700元,工时费300元,本人咨询了下多为科鲁兹车主,以及上网浏览下科鲁兹变速箱模块问题,发现,原来是科鲁兹设计的严重质量缺陷,这样严重的问题,为什么上海通用没有召回车辆?或者给车主免费更换?而是让车主自掏腰包去修理?本人出于无奈,只能自费对车辆进行了维修,花了5000块更换了全新的变速箱模块,更换完毕后,车辆再无抖动、顿挫、挂不上挡等问题。你上海通用不管,我辛辛苦苦攒钱买的车还是要开的,我就非常非常不理解,雪佛兰怎么也算个品牌了吧?出现这样严重的设计缺陷,熟视无睹?本人将一直投诉到底,直到上海通用给我一个满意的说法为止~强烈谴责雪佛兰科鲁兹的质量!三万多公里就出现这样的质量问题,等到十万公里的时候,还不知道会出现什么重大严重的质量隐患!对得起千千万万的消费者吗?最后本人要求上海通用给免除更换变速箱模块所花费的一切费用!最后本人要求上海通用给免除更换变速箱模块所花费的一切费用!

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,其称按照政策向顾客解释车辆已过保无法免费处理,顾客未再提出异议。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号