投诉编号:【30025】 投诉时间:2013-05-03 19:39 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2008款 1.6 手动 舒适型
作为第一批世嘉的用户,也作为陕西省世嘉车友会的管理员,相信我对世嘉这车还是有一定发言权的。世嘉车的其他优缺点暂且不表,空调制冷效果差这就是事实。自动空调的效果相对手动空调已经有所改善了,但是相对于其它车型车辆,世嘉的空调是有严重缺陷的。室外气温只要超过30度,车内温度降到26度以下就是不可能完成的任务。在烈日下,自动空调最大功率工作3分钟左右,车内温度可以降低2、3度。但这种表现只是昙花一现,在之后压缩机就会出现制冷差、甚至是不制冷的情况,手动将温度调节至lo档位,才能强制让压缩机启动,但持续工作几分钟之后,压缩机就会出现不出冷风的情况,只是风机再持续不停的工作,实际温度根本降不下来。同时空调还有严重的异味现象。虽然坚持每年都多次清洗空调系统,但问题依旧存在。和很多车友交流后,现在能确定这种问题就是因为神龙集团对东风雪铁龙世嘉的压缩机选型失误有关。作为最早的世嘉用户,我对厂家、4S对此问题的消极处理方式表示不满。如果厂家无法对此问题进行彻底解决,相信对我这类的用户对雪铁龙品牌的忠诚度会严重打击,我不会再选择神龙集团旗下的其他车型、也不会再向身边的人进行推荐。
东风雪铁龙厂家回复:4S店已经主动联系用户,请用户后期有问题随时联系客服中心。