斯柯达晶锐空调不制冷和鼓风机异响

汽车开热风一档时候鼓风机有明显异响。开冷风时，压缩机不工作，不制冷。目前已经行驶43000公里，空调是在质保范围内的。1,2保结束后没有在4S店保养，上海大众斯柯达以此为由拒绝索赔，仔细查看保养手册里面，没有一条针对空调内部进行保养的项目。明显是上海大众质量问题，且存在普遍性。已经不是第一次遭遇上海大众通过格式条款来掩盖自己质量问题，推脱责任。希望中国汽车质量网站能够帮助我们这些弱势的客户维权。