投诉编号:【29174】 投诉时间:2013-04-18 21:59 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2012款 1.6 手动 优尚型
车辆是手动1.6MT目前1600KM离合踩到底挂挡时变速箱在挂1挡时,有卡齿轮现象,有次在挂一档时明明挂进去了,车子启动时打得齿轮卡卡卡响,2345及倒挡都有不同程度的顿挫感,车子买来不到3个月,出现这种情况,影响行车安全。跟4S点沟通,说是正常,就没有结果。车子自买来就跑4S店都不下10次,精力消耗不说,还花费大量时间,买车本来是享受的,现在却变成负担。
东风标致厂家回复:4S店已邀约用户进站检查,工作人员已与用户详细沟通解释,并建议用户观察使用,有问题随时联系4S店,同时4S店也会做好跟踪服务的。