斯柯达明锐正常行驶途中发动机三缸突然戳缸

在我们的汽车正常行驶的途中发动机三缸的连杆锻炼导致发动机三缸前后戳开（这是到了4S店以后将发动机打开以后4S店的工作人员对我们说的三缸戳了个洞）现在我们要求4S店给我们免费更换发动机，但是厂家就简单的看了一下4S店工作人员发去的照片就给我们断定是发动机进水。我们更本不接受厂家所说的是发动机进水。因为我们这里从去年购车时到现在就不是下雨的季节。我们想经过投诉让大家出出主意。现在我们的车在银川4S店，还有一辆车和我们的故障是一样的他们的更换了个新的发动机为什么我们没有呢?而且他们的发动机机体没有我们的机体的洞大。我认为造成这种原因的主要因素是因为他们的质量问题，麻烦各位专家替我们做主啊。