投诉编号:【28993】 投诉时间:2013-04-16 13:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2012款 2.4 自动 SIDI豪雅版
去年11月初购车,今年春节后发现换挡顿挫比原来严重很多,主要由几方面:1.换挡迟滞、顿挫感强。2.减速至45码左右时有很强的拉拽感,感觉像踩了一脚刹车。3.减速至20码左右再加速,延迟1s,然后像是降挡了一样转速2000转以上。4.看到很多人有轮胎起皮现象,我的轮胎也有些起皮,不过不是特别严重,部分轮胎有起皮的迹象。5.三次投诉至通用,遭遇厂家与4s之间踢皮球,忍无可忍。
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称车辆已有处理方案,顾客接受无异议。