别克君威大灯开关融化

购车后不久发现大灯开关黏黏的很脏，以为是不小心把口香糖或黄油等类似的东西搞在上面了，用纸巾清洁不干净也就没管，后来发现越来越脏，于2013年3月想彻底清理干净，这时才发现是开关外面皮圈融化了，2013年4月13日去海南海口安骅别克售后服务中心，4s店也不能给出合理的解释，维修师傅及其他工作人员也说新君威有很多车出现这种情况，本人当天也看到有其它新君威大灯开关融化，于是要求4s点免费更换，4s店以过保为由不予理睬，致电上海通用也没给出合理解释，也是以过保为由拒绝免费更换，要求车主花五百多块钱购买更换，这种材料是否有毒？车辆其它看不见的部件是否有融化现象带来安全隐患？甚为担心，要求厂家免费更换大灯开关及检查车辆其他部件有没有融化现象。