投诉编号:【28694】 投诉时间:2013-04-11 23:46 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 2.0 自动 品驭型 三厢
广州夏天气温平均超过35度。车内空调制冷效果太差。尤其是太阳直射下。就算开到最大制冷档,车上的人尤其是后排明显感觉到很热,制冷时间很长。查其原因是世嘉车的压缩机排量不足,连雪铁龙之前生产的富康空调压缩机排量都是7缸17的,竟然在新世嘉上使用6缸12的。这明显是设计缺陷问题。对比两车。空间明显世嘉比富康大,为什么压缩机排量比富康小?严重影响驾驶者乘客的使用感受,可以说在夏天无法忍受。强烈要求厂家召回更换该车型的压缩机!同样的例子,在标致408的案例中就有,厂家能召回更换408的空调压缩机。所以对我们广大的雪铁龙用户是在不公平,我们将维权到底!
东风雪铁龙厂家回复:4S店已经邀约用户,暂时车辆没有问题,用户打算先使用观察,后期有需要会再次联系4S店或客服中心。