东风雪铁龙世嘉水泵存在异响

投诉编号:【28583】 投诉时间:2013-04-10 22:01 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 悦雅型 两厢

投诉内容:

2011年购买的东风雪铁龙世嘉两厢1.6MT,2013年1月行驶45000公里出现水泵异响,2013年4月经4S店检查告知故障原因,是水泵故障,而且说世嘉频繁出现类似问题,已过保修期,费用需要自己担负,一部合资车才跑45000公里,就出现这种质量问题正常吗。并且,世嘉频繁出现水泵质量问题,东风雪铁龙公司不予改进,仍然在出售的新车上使用有缺陷的水泵。而维修费用却要车主负担,严重损害车主的利益。要求厂家予以召回更换。我想如果负责的厂商是应该会认真对待,并正视自己的问题,现时也会采取措施补救的。我希望得到好的回音。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:接到贵网转入的投诉信息,我司高度重视。立即安排德阳精典瑞龙联系用户,因车辆出保用户已自费更换,后期有何问题可随时联系。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号