一汽大众高尔夫DSG变速箱故障

本车2013年1月20日出厂，厂牌型号：高尔夫fv7144tfatg，购车日期2013年2月25日，刚刚行驶601公里，还未首保。每次早上启动车有大概40秒的抖动感受明显；平时开车偶有顿挫感，好像被后车追尾（实际并未追尾）；2013年4月10日正常行驶时（瞬时车速大概80km/h）突然动力缺失，加油没有反应，转速表停留在大概2200转左右也无任何反应！按照一汽dsg召回公告，本在召回范围，可上一汽官网输入车架号查询却显示不在召回范围；打三次电话询问一汽客服，三个人不同的答复，两个答复不用召回，一个答复召回但只升级软件，问4s店却说属于召回范围，但只软件升级，前后矛盾啊？一汽不厚道。个人买车不容易，一汽还有诚信吗？个人还有安全吗？