投诉编号:【28605】 投诉时间:2013-04-11 09:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
中国汽车质量网的朋友你们好!我要投诉长安cs35,去年11月23号买的车,开了2个月后发现了机油乳化问题,当时只跑了2000多公里,去4s店打开看,发现整个发动机盖上都是乳化物,挺严重,后给换了三通管。换三通管前我的油耗不堵车是0.5元,现在不堵车是0.65,油耗明显增加,并且排气管有汽油味。厂家说4月份会有第二套方案到现在也没有接到通知,问4s店他们说不知道。导航更新不及时,跑了三趟了,今天推明天明天推后天,质量差。车右方两个门有裂缝。谢谢请帮帮我。
长安汽车厂家回复:服务中心邀请客户进站处理,客户称近期无时间进站,进站前会致电服务站。服务站已承诺客户来电便安排资历最老的维修师傅或服务经理为其检修,务必让客户满意。客户表示感谢。