上海大众全新帕萨特全车防盗系统故障

投诉编号:【28539】 投诉时间:2013-04-10 15:17 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版

投诉内容:

上海大众4S店,搞坏我的车,让我出上万元换全车防盗系统!2013年4月8日我开车去上海大众4s店保养,因为在高速上出现车的epc灯亮,平时偶尔出现nokey提示,车加油门严重抖动,无法行驶,重启启动后正常的问题,让他们检查,他们说需要匹配下钥匙和仪表,我说好。结果第二天给我打电话,说车的数据丢失了,我的钥匙有问题,要换全车防盗系统,费用都我来出,否则车现在打不着火,没法开。我车开进去好好的,开出来要上万元,和他们经理沟通说都是我的问题。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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