投诉编号:【28336】 投诉时间:2013-04-08 15:49 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2013款 帕萨特 2.0TSI DSG 至尊版
新购帕萨特2.0T至尊,现行驶了8个月15000公里。在低速(多为二挡时发生)通过连续减速带或者颠簸路面时,或低速加油时底盘(离合器)部位会有类似金属碰撞的声音,即哐啷哐啷的声音,挂档时底盘的声音也很大。到4S店检查,工作人员经试车后,发现声音确实存在,但告知属正常现象,所有双离合都如此,再有发动机部位漏机油,到4S看后师傅将发动机漏油位置清洗后让再开一段时间说很多车都有这个现象。现在开了一个星期左右已经有机油渗出的现象。再有说的就是车买了没一个月左前大灯就没有了远光索赔了一个!三个月左右的时候出现了高位刹车灯不亮且有故障显示在保定聚合4S店又索赔了个高位刹车灯。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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