别克君威变速箱存在顿挫现象

投诉编号:【28492】 投诉时间:2013-04-09 22:52 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2010款 2.0 自动 世博版

投诉内容:

别克新君威变速箱一直存在顿挫现象,2013年3月17日在行驶途中突然不能换挡并失去动力,经4S店检查后发现变速箱模块损毁,这时车辆只行驶了15200公里。免费更换后行驶至今变速箱顿挫现象依然存在,我认为此款变速箱及变速箱模块存在严重质量问题。如果变速箱再次发生问题将给车辆的正常行驶带来极大的安全隐患,同时也给消费者带来沉重的经济负担。因此强烈要求上海通用立刻解决变速箱问题,并对变速箱及变速箱模块延长保修期。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆问题解决,顾客现无异议

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