投诉编号:【28074】 投诉时间:2013-04-05 10:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型
我们买的高尔夫6生产日期及故障都在一汽大众公布的召回范围之内,并经常发生行驶中无动力输出的现象,极易造成车辆事故。但经一汽大众客服查询,我们的车不知何故不在召回范围内,并称对出现问题的车辆不是全部召回,只是部分召回,为什么同样的故障车不是全部召回呢?难道一汽大众只是少量召回走走过场?应付媒体的曝光,我们认为这样是极不负责任的!作为一汽大众这样的大品牌,对所有问题车辆应该一视同仁,不要因小失大,失去国人的信任!我们强烈要求按照相关召回规定,给予全部问题车辆进行召回更换!并给我们一个明确的答复!
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