投诉编号:【27903】 投诉时间:2013-04-03 09:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2012款 2.0TSI DSG 至尊型
2013年3月31日我把车子开进4S店(后保亮条有点擦伤,尾箱有点擦伤),4月2号我打电话过去问,告诉我车子已经修好。于是当天下午我去提车发现后保有多处掉漆,塑料也被翘坏好几个地方,我问他们这怎么回事,他们说这个我本来就是这样的。我说你去查查清楚到底怎么回事,我开过来之前是好的,他说我们维修不会把你搞成这样的,不用查了,我叫他们把维修拆下来的亮条拿出来对质,结果找了半天说没有了。如果我认为这是他们翘坏的,他们可以再翘一次给我看看公不会坏,还说如果是他们搞坏的他们陪我两根保险杠的钱,让我自己去证明这是他们搞坏的,要不然别想走人,一班人冲过来想跟我打架,不得已我打保险公司问事故时他们拍的照片,没等照片传过来他们就承认了,说那个维修工是新来的,我给他开除掉,再帮你喷一下保险杠,现在我不接受他们这样的处理方式,没有一点诚意。
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