投诉编号:【27722】 投诉时间:2013-04-01 14:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型
购车不到一年,行驶6000公里就出现顿挫、转弯抖动、多次动力中断2至3秒时间。与4s服务人员反映就回答保修10年呢开吧,不能走了再说,加之新车也不愿意大拆八卸,就勉强维持着。终于等到了315大众的被迫召回(绝非主动召回),车是2011年8月22日出厂的,在大众公布的召回日期之内,可是网上一查竟然说你的车辆不在召回范围之内!真是岂有此理!强烈要求大众改变欺人的召回,公开向车主道歉并彻底解决DSG问题,更希望质检总局严格履行监督召回的职责,为消费者主持正义!
一汽大众厂家回复:用户在升级范围内,建议用户到站里检测。