一汽大众迈腾DSG变速箱抖动顿挫

投诉编号:【27670】 投诉时间:2013-04-01 00:07 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型(改款)

投诉内容:

我的迈腾1.8豪华版,生产日期2012.1.17一个月时天窗异响,4S员工检查不出来毛病,说把天窗拆了回厂,说等等,两个月时变速箱2挡——3挡时抖的特别厉害,4S店试车说:很好没问题,我说有问题,他们说没事开着吧,保修期很长,车现在35000公里在4s保养了5次直到现在找他们好多次没有说法,DSG召回生产日期在范围内客服说我的车不在召回范围!

投诉回复:

一汽大众厂家回复:与用户联系,了解用户车辆情况和信息,用户表示车辆存在2换3档抖动的情况,但车辆不再召回范围,建议用户进站进行升级方面的服务活动,用户表示认可,暂不投诉。

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