一汽大众速腾行驶中车身抖动

投诉编号:【27457】 投诉时间:2013-03-28 21:38 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

本人购得一辆老速腾1.4T自动技术车,生产日期为2012年2月21日,一汽大众公布的召回时间范围不包括此日期,请问一汽大众的召回范围到底以哪个为准?以大众自己定为准,还是车子质量问题为准,难道不在召回范围的就一点问题没有吗?我到4s3次,都是说给我刷了数据,要等厂家反馈意见再处理,到现在20多天了(原则是15日内),难道大众在睡觉吗?要等车辆出现重大问题或事故再处理吗?现在车辆行驶中抖动较厉害,底盘还发现异常响声(像有东西脱落,4s检查说是dsg正常毛病),又不在召回范围中,不知道该怎么办?

投诉回复:

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