投诉编号：【27311】 投诉时间：2013-03-27 16:42 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2012款 1.4TSI DSG 豪华型
刚买完车第二天就开始出现问题，失去动力，在加速前进或正常行驶时突然不跟油了，还有在颠簸的路段变速箱里面嘎啦嘎啦响的厉害，之后找4S店检测他们说正常，还跟你说习惯就好了。后来就这么开，在停车或起步时开始抖动，最常见的问题就是换挡顿挫，D2换D3到3000转换挡别的挡都两千换挡。我们这车都是有缺陷的，为什么不召回。强烈要求召回！
汽大众厂家回复：车辆问题已为用户解决，索赔离合器也已为其更换，但用户不认可车辆不召回，服务站已经为用户解释，用户表示不召回就一直投诉，服务站会进一步安抚用户。
