东风雪铁龙世嘉空调制冷效果差

投诉编号:【27246】 投诉时间:2013-03-26 23:32 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 2.0 手动 锐尚型 三厢

投诉内容:

东风雪铁龙世嘉空调系统设计缺陷,使用小功率压缩机sd6c12,天气热时制冷效果极差,经常开出一身汗。请看有关报道。http://hangzhou.chexun.com/2013-03-12/101774497.html距离3月15日(本周五),杭州网联合杭州交通91.8、新华网浙江频道、每日商报、杭州电视台《今日汽车》共同推出的杭州市第二届问题车展还有3天。汽车投诉平台(转到投诉平台)与汽车热线:0571-85094993继续为您服务。截止目前,合资汽车品牌投诉的占比率较高。如果您的爱车故障不断屡修屡坏、或是遭遇过普遍性问题而厂家无动于衷、或是您遇到不公平的待遇,都可以报名参与问题车展,您可以在车友群邀请其他车主一起前往3.15当天的问题车展现场,我们将邀请技师、律师、媒体工作者等专业人士为您检测车辆、排忧解难、伸张正义。杭州网讯杭州第二届问题车展的征集活动正在如火如荼地进行中,随着消费者权益日的临近,我们从投诉的信息中不难发现又相当一部分的群体性故障。之前所披露的大众DSG就是典型,今天将继续披露又一群体性故障——东风雪铁龙世嘉空调不制冷。希望有相似经历的车主能与我们联系,我们将在3.15当天竭尽为大家解决。近日,杭州网汽车维权接到多位雪铁龙世嘉车主反映空调不制冷,并且车主均强调这是设计缺陷,空调压缩机排量过小,导致空调不给力。车主要求更换空调压缩机,或者像标致408一样召回更换。张先生在2012年6月购买了雪铁龙新世嘉,可拿到新车后的那个夏天,张先生是一边开着车一边蒸桑拿。杭州夏天酷热难耐的骄阳热到能把车内的生鸡蛋烤熟,张先生开着空调,制冷效果却始终不见效。雪铁龙厂家回复张先生,厂家对空调有相应的检测标准。4S店根据厂家检测,检测出风口温度符合标准,告知张先生空调没问题。一来二去,张先生爱车的空调问题就在厂家与4S店的推诿之间被搁置了。同样是世嘉车主的沈先生向记者反映,世嘉所配备的空调压缩机排量过小,且法国PSA官方注明不适合炎热地区。记者在网上查询到,雪铁龙世嘉车型上装的压缩机型号为SD6C12,6缸电控变排量,排量122.8cm3,同时SD6C12特别注明了“EXCEPTHOTCOUNTRIES,EXCEPTVERYHOTCOUNTRIES”,解释为“除了炎热国家和特别炎热国家”。沈先生认为这款压缩机显然不适合中国的夏天。有网友打了个比方:“举例,你家里买空调,本来安装你的房间大小和室外环境,应该要大3匹的空调机,结果给你安装了一个1.5匹的空调,当然效果就不行了。空调是没问题,问题是排量小,设计不符合中国气温及环境。”车主沈先生举出了3点原因,认为厂家应该就空调问题召回世嘉车型:“第一,新款标致408的空调压缩机已经由SD6C12换成了SD7C16,2011款标致408已经召回更换;第二,标致308在国外也同样是有SD7C16和SD6C12两种配置,为何雪铁龙在中国这种炎热地区配置SD6C12,而不是配置SD7C16这种160排量的空调?第三,同是SPA旗下品牌,怎么就能不一视同仁呢?”在中国汽车质量网上搜索“雪铁龙世嘉”,前3页出现最多的投诉问题也是空调不制冷。看来不光是在杭州地区,在全国都分布着相当数量的“桑拿车”主们。关于雪铁龙世嘉空调制冷不给力一事,我们汽车维权将会持续关注。现在已有多位车主报名参加第二届问题车展,

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:4S店已经联系用户,暂时车辆没有问题,后期有需要会再次联系4S店或客服中心。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号