一汽大众高尔夫动力经常中断

车在行驶的时候会出现出现在3挡和5挡动力中断2秒，出现次数较频繁。还有换挡时变速箱里有齿轮黏合的声音，怠速时还出现抖动现象。我的车生产日期是2012年12月27日，在召回范围内。在官方网输入车辆识别代码，显示不在召回之内。打电话一汽大众客服热线跟他们说。查不到的不召回。说不召回的绝对没有问题放心使用。请问为什么这样选择性的召回？强烈要求全部召回.请问不召回都真的没有问题？那我的不召回怎么也动力中断。我非常不理解大众的做法。要求给出解释和请求管理部门帮助我们消费者维权。