长安CS35发动机盖口处严重乳化

上次拍照后，自己把发动机盖擦干后，3天打开看，好像比以前更严重了，发动机的声音越来越大了，现在很担心发动机会坏掉，厂家回复的好像是在敷衍我们消费者，也不和我们联系，接下来是该怎么处理，应该把已经出现问题的车找回免费维修和保养吧，不然这样质量的车和厂家这样的服务叫我们消费者怎么放心开车呀，现在在家只有整天提心掉胆了，希望有关部门和领导能加以重视，不然的话我们国产车真的没人敢买了。