投诉编号：【26306】 投诉时间：2013-03-19 11:48 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
订车时没发现车子会有发动机乳化，后来在网上看到了，提车时发动机盖也有乳化现象，后来经销商说再换一辆车，可是现在的也有乳化现象，比较严重，经销商不管了，花了那么多的钱买了不好的车，希望有关部门能重视下，帮我们解决这个困难。
长安汽车厂家回复：服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理，并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作，预计从2013年3月31日开始分期分批，从北向南实施市场服务活动，为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则，服务中心将设立CS35专用维修工位，对预约客户设置快速维修通道。
