投诉编号:【26843】 投诉时间:2013-03-23 12:26 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2010款 1.4 舒适型
右前减震1月份有异响,到无锡维修站说没有配件换,一直等着。问了所有的维修站都说没有配件。等到39000多公里差不多一个多月(维修站说4万减震过保),在我们强烈交涉下说有货了,给更换了一下,跟换时维修师傅还说换了过几天还是一样。果然过了不到半个月又响了,但是维修站很高兴的说你的车减震过保了,要付400更换。我想这个东西也太坑人了就没有换,现在是响的太厉害了,(看网友说这个问题是所有的车都有这些问题)所以投诉。希望国家督促工厂给召回彻底解决这个问题。
上汽通用五菱厂家回复:用户表示已到服务中心检修处理好故障,先观察使用,有问题再反馈处理,用户已无抱怨。