投诉编号：【26602】 投诉时间：2013-03-21 16:00 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：世嘉 投诉车型：2011款 1.6 自动 时尚型 三厢
2012年冬季，发现车辆一发动就锁死在二挡上面。遂找到当地4S店（江西南昌海峰）检测，告知变速箱电磁阀故障，根据厂家通知可以向厂家申请免费更换，填单数日后接到4S店电话通知去更换电磁阀。但只维持了两个月左右，近两周又出现同样的现象，需要熄火后重新启动方才能够解除锁死二挡。是不是电磁阀有质量问题？怎样才能彻底解决问题？
东风雪铁龙厂家回复：接到贵网转入的投诉信息，我司非常重视，立即与当地4S店核实，车辆进站时未检测出故障，建议后期观察使用，发现异常可随时联系。
