投诉编号:【26590】 投诉时间:2013-03-21 14:27 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 手动 品尚型 三厢

锦湖轮胎本人买车的时候,都特别担心锦湖轮胎的质量问题,但买车的时候销售商一再强调:央视曝光的是天津产的锦湖轮胎,而现在的新世嘉用的锦湖产地是南京,不会存在质量问题的。可现在刚刚七千公里(本人用的比较少,10个月了才七千公里),轮胎就裂开了近10CM长的口子,平时开车家里和单位均有停车场,从来不压路牙子,怎么会出现外侧裂开的这种情况?看得我心惊肉跳的,弄的我现在都不敢开车了。做为弱势的消费者,希望媒体和政府能为我们这样的小市民主持公道。
东风雪铁龙厂家回复:接到贵网转入的投诉信息,我司非常重视,立即安排阜阳九天联系用户进站检测,将轮胎非质量问题鉴定报告出具并向用户解释清楚。