投诉编号:【26557】 投诉时间:2013-03-21 10:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2013款 1.4TSI DSG 逸俊版
大众宣布召回DSG故障车,给出了一个时间区间。但是2012年5月至12月的不在范围内,说明不存在问题,可事实是我的车辆是2012年8月生产的,但同样存在问题,希望大众实事求是解决问题,不要避重就轻,轻言了事!
上海大众厂家回复:目前,我司处理人员已联系用户沟通解释,用户描述的故障未进站检测判断,且用户车辆不属于召回范围,已告知用户,请继续使用观察。