投诉编号：【26514】 投诉时间：2013-03-20 21:40 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 自动 贵雅版
全部在4S保养，昊锐车水泵出问题早有耳闻，网上投诉者成百上千，已非小概率问题，厂家延保一年就说明承认水泵质量问题，平时就经常需要添加防冻液，所以保养期间以及2年整车快出保时均叫4S检查，告之水泵无问题，天气变化所致，期间也未告之本人水泵已延保1年为3年，故本人想整车已2年出保，第三年也未重视此问题，现在刚一出保就严重漏水，加满3天就没了，4S只答应陪付一半，本人不能接受，我要和车友一起维权到底!
上海大众厂家回复：经了解，我司处理人员已联系用户解释并邀请用户进站进一步检测处理，用户认同。
