投诉编号:【26353】 投诉时间:2013-03-19 15:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix35 投诉车型:2010款 2.0 自动 2WD 精英版 GLS


我于2012年11月12日在江西南昌华美北京现代购买一辆iX35自动两驱菁英版SUV,2013年3月9日下午4点多行驶在昌铜高速南昌方向15公里300米处,突然感觉加速无力,紧接着一声巨响,引擎盖冒烟,自动熄火了,我赶紧靠边停车,联系华美售后,呼救高速路政拖车,晚上9点多拖到华美,技师马上检查水和机油都在正常范围,拆开下面护板,看到一个传感器脱落,立即停拆,3月10日上午8点多我到现场开始拆解,卸掉水箱看到发动机外壳被连杆瓦套击破,发动机马达也被打好深一个窝,最后拆解完技师说是因一根连杆瓦套螺丝脱落打坏发动机内部元件。3月11下午4点多华美售后打电话告诉我,厂家同意更换新发动机和马达。我的爱车才买3个月27天,才行驶7608公里的新车,发动机就出现这么严重的质量事故,幸好昌铜高速是新开通的,车辆少,在其他高速上肯定是车毁人亡,给我造成了严重的心理伤害,既然厂家承认是质量事故,就应该给我换新车和赔偿与其相关的经济损失。
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