投诉编号:【26116】 投诉时间:2013-03-17 19:38 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SX 自动
本人于2011年2月14日在黑龙江牡丹江雪弗兰4S店购买了一辆黑色科鲁兹1.8自动挡至今。201年3月份,回家的路上,在正常行驶的过程中,短暂的停车之后在发动车时,挡就挂不上了,开往4s店做检查,售后给出的回应是“变速器模块坏了,车子变速器的质保超出了不到一个月,所以要换的话是自己掏钱,且价格在4000多,换好了质保也只能再保一年”,难道一个变速器的寿命只有两年吗,要是我修好了再超出了质保,岂不是又要自己掏钱。况且这个应该是质量问题,我希望能够通过投诉得到满意的答复。
上海通用厂家回复:与维修站确认,其称该车自行在外处理好了,顾客现无异议