投诉编号:【25806】 投诉时间:2013-03-15 13:18 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
我的车行驶23600多公里了,堵车时一挡起步抖动很严重,给油门车不走,抖动更严重。本人十一年驾龄,不存在任何操作问题,而且让很多老司机和雪佛兰4S店机械师试过,确实存在这种问题。我提议让4S店检测离合器部件,机械师说很多手挡科鲁兹都存在此类问题,换了零件也无济于事。一年前出现过这种情况,而且有一次等红灯甚至突然自动熄火(当时没出保修),4S店说没事。事后只要堵车总出现抖动情况。冷车时不明显,车越热情况越严重。
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆情况正常,建议其放心使用,现无异议