投诉编号:【26014】 投诉时间:2013-03-16 20:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI精英版
1.2012年初做常规保养时发现变速箱有渗油情况,4S店员工说可能是油气,简单处理后让我下次做保养时再检查一下,本人于2012年11月左右再去4S做保养时发现情况比上次还要糟糕,于是要求修理,后在4S更换了变矩器油封。2.车辆正常行驶时50码左右会有严重顿挫,如果在该速度加速会有转速迅速上升但加速很慢的情况,影响正常的超车变线,对驾驶安全有严重影响!望有关部门给予重视。3.汽车之家新君威论坛已经有相当比例的车主变速箱在行驶4-5万公里时大修,花费几万人民币不等,变速箱作为主要部件只行驶4-5万公里是否符合正常,已经投诉过一次,除了中国汽车质量网的工作人员给过我一个电话,至今没有一个人联系过我。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆至站检测,没有问题,顾客会再使用观察。