一汽大众高尔夫变速箱换挡顿挫动力丢失

投诉编号:【25976】 投诉时间:2013-03-16 15:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2012款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

2010年购车,2011年因抖动问题跟换离合器,2012年被厂家通知回4S升级变速箱电脑程序,之后抖动现象更严重,随后再次更换离合器,与4S交涉提出两次更换同样配件,是否为故障判断有误,要求更换整个变速箱未果。第二次换变速箱后3个月,开始出现换挡顿挫严重,换挡时动力丢失,油门响应十分缓慢,有时候无论怎么踩油门车都没动力,整个车减速,1秒后又突然向前冲。1挡换2挡,2挡换3挡时有明显的异响,金属声音非常明显。变速箱质量和维修人员对故障的判断方面都有问题,已经涉及我的行车安全。

投诉回复:

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