投诉编号:【25878】 投诉时间:2013-03-15 22:18 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 舒适版
2013年1月,车辆起步提速缓慢,出现换挡顿挫现象,4S店电脑检测没有问题,检修人员也承认变速箱出现了问题,但需要用户承担高额的维修费用才能修复。今天观看315晚会,受到了启发,在网上查看别克这款车变速箱存在质量缺陷,投诉的用户很多,厂家明知道变速箱是有质量缺陷但也不主动召回维修,希望广大别克君越车主联合起来,维护自己的合法权益。
上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆情况正常,顾客未再提出异议。