别克君威低速行驶发动机异响

汽车在起步20码至60之间缓慢加速后发动机舱有明显哈啦哈啦金额声异响。我在首保之前就出现这个问题到4S店检查帮我换了张紧器还是有声音，他们说反馈到通用。可是通用那边说是正常。我上网查了一下很多我这种情况。目前已有人更换了整个正时链条系统解决这个问题。应该是正时链条的异响。这个问题2012年11月份我投诉过，投诉后4S店和我联系答应同意帮我解决可以后来又耍赖说这是正常的工作异响。我想说的是既然是正常异响为什么4S店都帮我换了3个涨紧器，每次换完后异响都有好转。就是一直没彻底解决。我打听很多专业机修人员说正时系统一旦发生变差只能更换整个系统，包括两根正时链条，两块挡板及涨紧器。这个问题你们之前帮我解决过，非常感谢你们的热心和服务。希望你们再帮我反馈处理下。非常谢谢。这个事情马上都快两年了作为消费者真的很难受。非常谢谢。