别克君威发动机启动异响变速箱顿挫

本人于2011年1月5日在苏州华正别克购入11款24舒适新君威，购车后第二个月开始车辆在冷启动时异响严重时间不是很长35秒左右，变速箱扽挫感从车辆购入后就有的特别是在3080码之间加速或减速挫感比较严重，驾驶侧玻璃升降异响，升降是每次都响，这不应该是20多万的车应该有的质量，别人10多万的车也没有这个问题，上述三个问题多次去苏州华正4S店检查都表示正常，打电话至上海通用，通用让去4S店检查并表示如果4S店检查正常就说明车辆是正常的，结果就是我在上海通用和4S店之间被踢皮球。我就想问了发动机异响、变速箱扽挫感严重、玻璃异响这么明显的质量问题他们还能检查正常。上海通用你们能不能站在我们消费者的角度去考虑车辆的问题不要一味的让消费者在你们上海通用和别克4S店之间奔波，正面的对待自己生产的车辆，车辆有问题不可怕，就怕不敢面对问题，让消费者对通用公司失去信心。投诉希望：1、召回。2、加长保修期，3、让不负责任的上海通用公司接待员赔礼道歉。