别克君威发动机启动异响变速箱顿挫

投诉编号:【25521】 投诉时间:2013-03-12 11:40 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2012款 2.0 自动 舒适版

投诉内容:

1、购车之后发现冷车启动时发动机有时会出现巨大的异响,频率为每周1-2次。去4S店检修说没问题,也没有接到别的客户反映类似问题。结果无法解决。2、车辆行驶中加速到40左右或减速到50码左右会有比较大的顿挫感,4S店说是变速箱通病。结果无法解决。3、偶尔会出现30~40码正常行驶时,转速突然增加,从1500左右突然升到3000以上。购车至今已经出现过3次。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆问题解决,顾客现无异议

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