长安福特福克斯发动机漏油

3月3日投诉的新车3980公里发动机漏油，今3/8重庆厂家02363596000给我回电，但与客服谈及的处理方法仍为换油封，且车主提问是否可保证换油封后不再会发生此情况，厂家并不能给予承诺。经过多次尝试进一步交流方案无果，客服言：你再考虑一下吧。福特厂家问题处理方法另车主非常不满，福特如果没有带诚意去协商解决问题，我们是不会接受的。