投诉编号：【24994】 投诉时间：2013-03-05 10:30 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS35 投诉车型：2012款 1.6 手动 豪华型
我于1.22提车,1.27就发现机油盖内及口沿处有白色乳状液体，当时里程表65公里。我就与4S店联系，他们告知没有这种情况发生，并说没问题。在2.1他们通知我去4S服务店处理机油乳化问题，当时他们给换掉了外面的水汽分离器，更换了机油。我只出去跑了10公里回店没有乳化。后来我跑了大约不到100公里，查看油盖发现又是乳化，并且也逐步的严重了。并且在以后的行驶中车的动力明显降低，油耗增高，车尾气有刺鼻的气味。3.4又出台新方案，但我的车现在防冻液缺失严重、动力减弱、油耗增加等问题的存在。应该怎么办?望厂家给予根本的解决与赔偿！
长安汽车厂家回复：服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理，并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作，预计从2013年3月31日开始分期分批，从北向南实施市场服务活动，为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则，服务中心将设立CS35专用维修工位，对预约客户设置快速维修通道。
