投诉编号:【24950】 投诉时间:2013-03-04 17:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 领先型(改款)
车辆行驶至3400公里时机油液面低,去4S店询问回复是磨合期,机油损耗过大属于正常范围,于是添加过机油后继续行驶至5000公里。首保首保过后行驶至7000多公里机油液面灯提示机油液面低,我又一次把车开至众业4S店,给出回复为正常损耗,建议行驶至10000公里以后观察机油情况,应该可以恢复正常,就这样提心吊胆的跑完10000公里,做了第二次保养,就在今天2013年3月4日早上出门发动汽车发现机油液面低的故障灯再次亮起。现在的行驶里程是12104公里,于是把车开往4S店询问工作人员,拔出油尺机油液面在下限一下了,经过检查给我更换了油气分离器让我继续行驶以观察机油油耗,就这样一直推脱车辆真实存在的问题,不于面对怎么让我们消费者放心?若问题不是因为油气分离器引发而是发动机的缺限我该如何维护自己的权利?第二个问题:在我购车行驶了1000多公里时就出现了转向系统故障灯频繁闪亮4S店的回复是偶发性故障电脑检测不出到目前为止车在行驶过程中转向系统故障灯一直频繁闪亮。
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