投诉编号:【24881】 投诉时间:2013-03-03 18:47 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI豪华版
最近十天之内自动熄火二三十次熄火,后方向锁死刹车变硬,开去4S维修开始说是要换几样东西要收费670块,因为我的车子还在保修之内就没同意出维修费,经过总部沟通后同意免费维修,修完以后我看了下维修单只更换了一个进气电磁阀,130块售后经理跟我解释说换一个电磁阀用不了多长时间还会坏的,但是更换另外一个还是要我自费,我也不知道是什么原因,后来在再次致电上海总部3次说是帮我联系4S店协调处理这都过去一天了,我没接到通用一个电话。还有这车子变速箱也存在一定问题现在我都不敢开了希望通用尽快处理。
上海通用厂家回复:与顾客确认,车辆问题解决,现无异议。