投诉编号:【24841】 投诉时间:2013-03-02 22:15 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版
2011年5月购入,在4S正常保养。在试车时就出现升降挡车子顿挫感明显,销售员说是正常现象。2012年7月在行驶1.1万公里时发现变速箱漏油,与4S沟通,同意免费换油封,但不同意对变速箱延保。变速箱在1.1万公里时漏油,同时升降挡车子顿挫感明显,是质量问题,为何不给延保?
上海通用厂家回复:与维修站确认,顾客不肯进站检修,其处会关注顾客。