东风雪铁龙世嘉空调制冷效果差

投诉编号:【24814】 投诉时间:2013-03-02 13:29 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2012款 1.6 手动 品尚型 三厢

投诉内容:

世嘉空调及产品设计存在严重缺陷,法国PSA官方注明不适合炎热地区,所以导致世嘉空调制冷差。世嘉这个车子上装的压缩机型号SD6C12,6缸电控变排量,排量122.8cm3,SD6C12特别注明了“EXCEPTHOTCOUNTRIES,EXCEPTVERYHOTCOUNTRIES”,也就是说这个压缩机不适用于炎热国家和特别炎热国家。这台机器在中国显然不合适。捷达、宝来、高尔夫、风云、旗云、哈弗等同等价位甚至低价位的汽车主流空调都是160的排量,而世嘉为什么是122排量的!显然不符合中国国情,是设计缺陷。厂家检测出风口温度然后说空调没问题,空调是没问题,问题是排量小,设计不符合中国气温及环境!有理由认为雪铁龙世嘉歧视中国市场!理由1:新款408空调压缩机由SD6C12换成了SD7C16。理由2:11款408已经召回更换。理由3:308在国外也同样是有SD7C16和SD6C12两种配置,为什么在在中国这种炎热地区配置SD6C12,而不是配置SD7C16这种160排量的空调。这显然是设计缺陷及降低成本。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:经核实用户目前是属于担忧行为,其从去年11月底提车,到现在几乎没怎么使用过冷空调,4S店已建议用户到站检查,用户表示等首保时再到站。

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