投诉编号:【24752】 投诉时间:2013-03-01 13:32 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2013款 1.4T GL 自动 都市领先型

2013年2月7日从宁波联通汽车销售有限公司提的别克昂科拉领先款,行驶公里数1900,2月28日下班准备回家,点火后,发现P挡锁死,无法挂挡,给宁波联安别克4S店售后打电话,无法解决,说是第二天拖车到店里检测。坐公交车回家,翻看说明书,发现挡位旁边有临时释放按钮可以解锁。赶回单位,点火后,无任何操作,发现挡位正常了。开回家,停车挂P挡,发现又锁死了!3月1日早上,点火后,无任何操作,挡位又正常了,开到4S店,反复试验,挡位正常。熄火关电一段时间,再试,P挡又锁住了。4S店技术人员判定是挡位杆里一个电磁阀坏了,没有配件,决定从相同型号试驾车上拆一个下来换上。换了换挡杆总成,正常从4S店开回单位,停车挂P挡,情况依旧,P挡又锁住了!马上给4S店技术人员打电话,说是可能车身模块坏了,还要研究一下电子线路。还没满月的新车就出现这样的质量问题,欲哭无泪啊!这个就是通用全球战略车型昂科拉的质量嘛?
上海通用厂家回复:经联系维修站确认,维修站已经订购配件到货,维修站已经预约客户进站维修。
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