投诉编号:【24540】 投诉时间:2013-02-26 10:34 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2010款 2.4 自动 豪雅版
我与2010年8月购买新君越2.4豪雅版线行驶里程数42200公里。一直在4s店内做保养,刚出保的第一次保养维修师傅就通知我说变数箱渗油,需要自费更换变数箱油封费用为3千多元。当时没有同意。上述情况在过年前已投诉4s说过完年后去维修可到2月26号还没联系我。而且现在P挡挂D挡,D挡挂R挡车子会向前向后抖动。这以不是个案而且是通病是由于变数箱问题而造成。特别是09和10款的有好多车主变数箱已经大修,费用都事在好几万。一般变数箱的使用寿命都是与车子的使用寿命一样的而新君越呢几万公里就大修这说明什么?现在我都不敢跑高速害怕有什么事发生。以前保内索赔过轮胎,ABS述线,小问题不断。过保没几天自己换过蓄电池大灯灯泡。希望通用能给变数箱延保10年20万。
上海通用厂家回复:与顾客确认,此事维修站与其协商好了,无异议