长安CS35更换配件后机油乳化依旧

投诉编号:【24438】 投诉时间:2013-02-23 22:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS35 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

长安CS35更换三通管后机油乳化依旧!厂家“找到病根”:指派4S店给车主更换三通管、清洗发动机,并告知车辆已修复.可更换配件后机油乳化依旧!提速过程中发动机的声音明显比换管前大且有“哒哒哒”的响声。如今发动机的怠速声音,与拖拉机的声音稍逊了!车辆也不敢开了,现在只能在家开车展了!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:服务站已经根据公司要求对客户车辆进行了相应的处理,并对此进行了解释。目前长安公司正在进行优化零件的调试和制作,预计从2013年3月31日开始分期分批,从北向南实施市场服务活动,为CS35发动机机舱保温能力免费升级。本次市场活动本着客户自愿的原则,服务中心将设立CS35专用维修工位,对预约客户设置快速维修通道。

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